موظف/ة مبيعات هاتفية (Tele Sales)

 تفاصيل الوظيفة

تبحث شركة زيتال لمواد التجميل عن موظفة/موظف مبيعات هاتفية (Tele Sales) للانضمام إلى فريقها من داخل المكتب، بحيث يكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف، والترويج لمنتجات الشركة بطريقة احترافية تهدف إلى تحقيق أهداف المبيعات.



يشمل الدور متابعة طلبات العملاء، بناء علاقات طويلة الأمد، معالجة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة، بالإضافة إلى إدخال البيانات وإعداد التقارير الدورية.



كما يتطلب التنسيق المستمر مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة متكاملة وتحقيق رضا العملاء.



المهام المطلوبة وطبيعة العمل:



• التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف بشكل يومي

• ترويج وبيع منتجات الشركة بطريقة احترافية تلبي احتياجات العملاء

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة • متابعة طلبات العملاء من لحظة الطلب وحتى التنسيق للتسليم

• بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء

• معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة

• إدخال وتحديث بيانات العملاء والطلبات على النظام • إعداد تقارير دورية عن المبيعات والتواصل مع العملاء

• التنسيق مع الأقسام الداخلية (المستودعات، التوصيل، الفوترة) لضمان سير العمل بسلاسة



المهارات المطلوبة:



• مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف

• قدرة عالية على الإقناع وإغلاق الصفقات

• لباقة في الحديث وصوت واضح وأسلوب احترافي

• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

• مهارات تنظيم وإدارة الوقت

• إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة البيعية



للمهتمين، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الزر ادناه